Reklamasjon
Registrer din reklamasjon her
Got Your Bak™ Lifetime Guarantee
CamelBak er dedikert til å utvikle tekniske produkter som overgår forbrukernes forventninger til kvalitet og holdbarhet. Got Your Bak™ Lifetime Guarantee dekker alle drikkebeholdere, ryggsekker, flasker og tilbehør, og gjelder for produksjonsfeil i materialer og utførelse gjennom hele produktets levetid.
Vi reparerer eller erstatter alle produkter som er dekket av garantien, beskrevet nedenfor. Got Your Bak™ Lifetime Guarantee dekker ikke skader forårsaket av normal slitasje, stjålne eller tapte produkter, feil vedlikehold eller manglende pleie. Produktet må være kjøpt fra en autorisert CamelBak-forhandler, og vi kan kreve at det returneres til oss for evaluering.
Er produktet mitt dekket av garantien?
Got Your Bak™ Lifetime Guarantee gjelder kun for produksjonsfeil og dekker ikke skader som oppstår på grunn av naturlig slitasje. Selv om vi bruker materialer av høyeste kvalitet, vil bevegelige deler slites over tid, og tekstiler kan naturlig svekkes og falme ved eksponering for vær og vind.
Dersom du ønsker å reklamere på et produkt kjøpt hos en av våre forhandlere, må du kontakte butikken der varen ble kjøpt. Hvis forhandleren ikke lenger eksisterer, kan du kontakte oss direkte på samme måte som ved kjøp gjennom vår nettbutikk. For produkter kjøpt via vår nettbutikk, følg instruksjonene nedenfor.
Send inn et garantikrav
Har ditt CamelBak-produkt en produksjonsfeil som dekkes av garantien? Klikk på knappen øverst for å registrere reklamasjonen gjennom en enkel trinn-for-trinn-prosess.